Page 8 - GameOn_PR2_Digital_Entrepreneurship_Guidelines_PL
P. 8
Nacisk na klienta
1 •Aplikacje takie jak WhatsApp sprawiają, że klient jest świadomy tego, co dzieje się wokół niego przez cały czas
Dane w czasie rzeczywistym
2 •Pewne działania i wyniki firmy są kierowane dzięki dostępowi do danych w czasie rzeczywistym, a
pracownicy pracują jeszcze wydajniej.
Spełnianie oczekiwań klientów
3 •platformy internetowe umożliwiają lepszy dostęp do grup docelowych i mogą działać zgodnie z ich
emocjami i preferencjami
Lepsze wyniki marketingowe
4 •Poprawia relacje między marką a klientem, pomagając podejmować bardziej świadome decyzje i kontroluje
cały łańcuch dostaw.
Rysunek 1. Korzyści z transformacji cyfrowej
Źródło: The Wisdom of Digital Transformation
Co więcej, pojawienie się nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, Internet Rzeczy (IoT)
i blockchain, otworzyło drzwi dla innowacyjnych rozwiązań, oferując przedsiębiorcom szansę na
przełamanie tradycyjnych branż i stworzenie zupełnie nowych modeli biznesowych. Technologie te
mają potencjał zrewolucjonizowania takich sektorów jak opieka zdrowotna, logistyka, finanse
i produkcja, umożliwiając przedsiębiorcom wyrzeźbienie niszy w tych branżach dzięki przełomowym
i skalowalnym pomysłom.
Pandemia Covid 19 przyspieszyła proces transformacji cyfrowej, ponieważ cyfryzacja stała się
integralną częścią strategii i sukcesu firmy. Jest to oczywiste, ale przedsiębiorstwa muszą
wprowadzać ciągłe zmiany i aktualizacje związane z ich cyfrową podróżą.
Odporność w strategii biznesowej firmy jest niezbędna do osiągnięcia długoterminowego sukcesu.
Odnosi się ona do zdolności firmy do szybkiego dostosowywania się i wychodzenia
z nieoczekiwanych zakłóceń lub wyzwań, takich jak spowolnienie gospodarcze, zmiany rynkowe,
klęski żywiołowe lub postęp technologiczny. Odporne firmy proaktywnie identyfikują potencjalne
zagrożenia i opracowują plany awaryjne, aby zminimalizować ich wpływ na ich działalność i wyniki
finansowe. Włączając odporność do swoich procesów planowania strategicznego, firmy mogą
Projekt: Game ON - 2021-1-ES02-KA220-YOU-000028541 7